Alur Pengaduan Masyarakat

Panduan menyampaikan pengaduan pelayanan secara jelas, objektif, dan dapat ditindaklanjuti.

Pengaduan masyarakat dapat disampaikan dengan melampirkan identitas, kronologi, lokasi, waktu kejadian, pihak terkait, dan bukti pendukung bila ada. Pengaduan akan diverifikasi oleh admin Dumas untuk menentukan tindak lanjut yang tepat sesuai kewenangan BBKK Medan.